人力资源老鸟 六大模块 绩效管理误区:目标制定缺乏员工参与和承诺

绩效管理误区:目标制定缺乏员工参与和承诺

通常情况下,为了使员工对自身目标有一个全面的了解,不会发生“只埋头干活,不抬头看路”的情况,目标本身的沟通需要管理者与员工就如下问题达成一致:
企业的整体目标是什么?
为了完成这样的整体目标,部门的目标是什么?
为了达到这样的目标,员工应该做哪些工作?
这些工作应该做到什么程度才算优秀和合格?
对员工的工作应当制定什么样的标准,检查的方法和措施是什么?
为什么要去做这些工作?
什么时间能完成这些工作?
为完成这些工作,需要得到哪些资源支持?需要提高哪些具体的知识和技能?应该得到什么样的培训?
完成目标后有什么奖惩措施?
某些情形下,在绩效管理实施中也会出现“以钱施压,强行控制”的现象。老板有时会将激励当作一种控制手段,剥夺下属的自主权。就像在一些富裕家庭中,家长为了按照他们的意愿去规范孩子的行为,总是利用激励手段,蛮横地将自己的意愿强加到孩子身上,不让孩子按照自己的喜好和能力去做出决定。如果双方在具体的工作意向上不能达成共识,那么激励就会变得居心叵测,令人作呕。即便这种激励薪酬颇具诱惑力,但往往也是曲解的,是不符合具体情况的。
因此,管理者必须通过目标认同管理,与员工就目标达成共识,否则,就会产生这样一种现象:一方觉得是一种不错的激励方案,而在另一方眼里却认为是一种苦役。如果管理者过于粗枝大叶或者简单专制,而忽略了绩效管理的主要目的,那么将削弱绩效管理的积极作用,并最终使自己一无所获。

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作者: 小胖鱼

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